Köpvillkor

1. Allmän information
Kortedala Trafikskola (organisationsnummer: 5594949629) är ansvarig för de tjänster som erbjuds och följer gällande lagstiftning, inklusive distansavtalslagen och konsumentköplagen.

2. Anmälan och bokning

• Nya elever måste besöka trafikskolan personligen för att anmäla sig innan körlektioner eller utbildningar kan bokas. Alla körlektioner är dubbellektioner (80 minuter).
• För minderåriga krävs målsmans skriftliga medgivande för att ingå avtal.

3. Betalning

• Alla köp ska betalas innan tjänsten utförs. Vi erbjuder betalningslösningar via Klarna.
• Paket, körlektioner och andra utbildningar är giltiga i 12 månader från inköpsdatum och återbetalas inte efter köp, utom i de fall där lagstadgad ångerrätt gäller (se punkt 7).

4. Avbokning och ombokning

• Körlektioner och utbildningar (handledarkurs, riskutbildningar) måste avbokas senast 24 timmar innan start. Om detta inte sker, debiteras fullt pris.
• Avbokningar kan göras via telefon, e-post, SMS eller personligen på trafikskolan (ej via röstbrevlåda).
• Vid sjukdom kan sen avbokning ske mot uppvisande av giltigt läkarintyg.
• Trafikskolan förbehåller sig rätten att omboka lektioner eller utbildningar vid akuta situationer, och eleverna meddelas i god tid.

5. Elevens ansvar

• Elever är ansvariga för att hålla sig uppdaterade om sina bokade tider och att komma i tid. Körlektioner startar och avslutas vid trafikskolans lokaler.
• Eleven ska anlända 5 minuter innan lektionen börjar.

6. Bokning av prov och utbildningar

• För bokning av teoriprov eller uppkörning via trafikskolan krävs att eleven genomgår en utbildningskontroll. Eleven måste kunna köra självständigt i minst 40 minuter.
• För att boka Riskutbildning 2 krävs att eleven har tillräckliga körkunskaper, vilket säkerställs genom en utbildningskontroll.

7. Ångerrätt

• Vid köp av tjänster online, per telefon eller via e-post har kunden rätt till 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, förutsatt att tjänsten inte har påbörjats.
• För att utöva ångerrätten måste kunden meddela trafikskolan skriftligen inom ångerfristen. Återbetalning sker inom 14 dagar från mottaget meddelande, förutsatt att tjänsten inte har utförts.

8. Reklamation

• Eventuella klagomål på tjänster ska framföras skriftligen till trafikskolan så snart som möjligt, dock senast inom två månader efter att problemet uppstått.

9. Övrigt

• STR-koden är giltig i 6 månader från inköpsdatum.
• Vid bokning via telefon ska bokningen bekräftas via SMS och/eller e-post (ej via röstbrevlåda).

10. Kontaktuppgifter

Kortedala Trafikskola
Kortedala Torg 7
415 35 Göteborg
Tel: 072-167 50 00
E-post: info.kortedalatrafikskola@gmail.com